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• Denominación comercial: Alcanza Soluciones Inmobiliarias
• Titular: Soluciones Alcanza
• Ámbito de actividad: Intermediación inmobiliaria. Madrid y Castilla-La Mancha
• Correo electrónico: alcanzasolucionesinmob@gmail.com
• Teléfonos: 614 76 50 08 / 692 84 96 01
• Redes sociales: @alcanzasoluciones (Instagram, TikTok, Facebook)

2. Objeto y ámbito de aplicación

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4. Propiedad intelectual e industrial

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7. Legislación aplicable y jurisdicción

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1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Soluciones Alcanza — Alcanza Soluciones Inmobiliarias
• Correo electrónico: alcanzasolucionesinmob@gmail.com
• Teléfono: 614 76 50 08 / 692 84 96 01

2. Datos personales que tratamos

A través de los formularios de contacto de este sitio web recogemos los siguientes datos:

• Nombre completo
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• Dirección de correo electrónico
• Tipo de consulta (comprar, vender, valorar, otro)
• Mensaje libre (información adicional que el usuario desee compartir)

3. Finalidades del tratamiento y base jurídica

Finalidad	Base jurídica
Gestionar y responder solicitudes de información sobre compra, venta o valoración de inmuebles	Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD)
Prestación del servicio de intermediación inmobiliaria una vez formalizada la relación	Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Gestión del estudio financiero gratuito para compradores	Ejecución de medidas precontractuales / Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
Envío de información sobre propiedades o novedades del servicio (si se consiente expresamente)	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales	Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

4. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, en cualquier caso:

• Mientras exista una relación contractual o precontractual activa.
• Durante los plazos de prescripción legal aplicables a las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida (con carácter general, hasta 5 años tras la finalización del servicio).
• Si solo facilitó sus datos para una consulta sin resultado, los datos se eliminarán a los 12 meses si no se ha iniciado una relación comercial.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

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No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que los proveedores de servicios cuenten con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.

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Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un escrito a alcanzasolucionesinmob@gmail.com, indicando en el asunto "Ejercicio de derechos RGPD" y adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo:

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• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — si considera que el tratamiento de sus datos personales no es conforme a la normativa vigente.

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Soluciones Alcanza se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anunciará el cambio en este sitio web con antelación razonable a su entrada en vigor.

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), y del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), le informamos sobre el uso de cookies en este sitio web.

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